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广州办公室保洁公司:普及物业清洁卫生及绿化服务知识

发布时间:2021-04-15 12:00:15

  广州办公室保洁公司:普及物业清洁卫生及绿化服务知识?干净卫生是衡量居住舒适度的标志之一,也是评价居住环境的重要指标。其视觉上有直观性和冲击感,可以直接给人以心理上的舒适和美感。良好、清洁的物业区域环境需要常规的清洁管理服务来保证。

广州办公室保洁公司:普及物业清洁卫生及绿化服务知识

  第一,清洁卫生管理的意义。

  所谓清洁卫生管理,就是指物业管理企业通过宣传教育,监督治理和日常清洁工作,保护物业区域内的环境,防止环境污染,定时、定点、定人对生活垃圾分类收集、处理和清运。该地区通过清洁、擦洗、擦洗和抹布等专业作业,保持辖区公共场所的清洁卫生,从而塑造文明形象,提高环境效益。

  清洁管理的重点,在于防止“脏”。内脏疾病是多发性、传染性和顽固性的。比如随手乱扔各种垃圾,乱扔杂物,乱堆杂物堵塞人行道,乱排污水废气,随地吐痰、便溺,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、乱贴,都有可能发生在一些业户身上,因此不可轻视。业主整体素质的提高,需要物业管理公司的员工,通过宣传教育、监督管理和日常清理等方式,不遗余力地做好工作,否则,会因“脏”问题而使小区(楼)面目全非,从而违背物业管理的宗旨。

  第二,清洁工作的范围和方式。

  财产的清洁或清理范围一般包括:

  公共场地的清扫保洁:即对物业区域内,建筑物周围平面上的公共场地,包括道路、广场、空地、绿地等进行清扫保洁。

  公共区域的清洁:即公共区域从建筑物底层到顶楼上下空间的清洁,包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台、外墙面等的清洁。

  生活垃圾处理:即对日常生活垃圾(包括装修垃圾)进行分类收集并协助清运。请住户按规定的时间,地点,要求,将日常生活垃圾倒入专用容器或指定的垃圾收集点,不得擅自乱扔乱扔。

  物业清洁方式分为常规清洁和专业清洁两种。

  日常清洁工作面广,工作量大,重复性大,虽然不需要太多的专业知识和设备,但由于日常清洁工作要求和标准高,因此必须有相应的监督和检查机制。通常可以由物业公司自行组建保洁队伍,或者委托专业保洁公司进行专项保洁服务。

  职业清洁是指对物业的某一特定部位、特定项目所进行的清洁工作。例如高层办公建筑的玻璃幕墙需要定期清洗,由于其清洗工具、清洗方法、清洗安全等一系列要求,一般物业公司都不具备清洗条件。所以这种清洁工作最好委托专门的清洁公司来做。这一方面是安全的,另一方面是专业的,可以更好的保证清洁质量。

  清洁卫生管理的具体措施。

  清洁化管理的具体措施,是指物业管理公司为创造物业区域清洁、卫生、优美、舒适的环境而采取的有效的方法和手段。

  二是加强物业区域保洁管理的制度建设。该管理系统主要包括:日常垃圾处理专人负责,日产日清,定点分类倾倒,定时收集,定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁岗位职责等方面的岗位职责。

  清洁工每天、每周、每月、每个季度直至每年的计划安排和清洁工作标准。例如小区内一般的环境清洁标准是“五无”,即无裸露垃圾、无垃圾死角、无明显积尘、无蚊蝇孳生地、无“脏乱差”顽症。在建设部发布的《城市道路清扫质量全国标准》中,有2条可作为物业区域道路清扫质量的参考:1条为日清扫2次,日保洁2次;2条为月清扫2次,达到“六不”标准,即无积水,无积土,无杂物,无垃圾,无牲畜粪便;路面干净,无积水,无雨水口,无树坑,无杂物,无物箱。

  常规检查制度。物业管理公司可以每天、每周、每年的清洁工作的具体内容,以记录表的形式固定下来,以便安排工作和定期检查。

  物业区域卫生管理规定或物业区域业主公约等。

  ㈡生活垃圾的分类袋装化。对小区生活垃圾进行分类袋装化,有利于提高小区文明和环境质量。物业管理公司应向住户宣传生活垃圾分类袋装化的优点,要求住户将生活垃圾装在相应的专用垃圾袋中,并将其丢入指定的容器或指定的生活垃圾收集点,或由专人每天定时从各楼门口到指定窗口或生活垃圾收集点清运。

  ㈢配备必要的卫生设施。为提高清扫保洁工作的有效性,物业管理公司还应配备相应的卫生设施。每一栋房子都配有各种色彩斑斓的ABS塑料果皮箱;清扫车、洒水车、垃圾运输车等清洁设备;以及各种材料的专用清洗液等。

  ㈣从为住户服务的角度,开展卫生宣传和教育工作。保护环境的方法,一种是经常,另一种是保持。所以,在打扫卫生的同时,要做好宣传教育工作,提高居民的清洁意识。为了避免说教之嫌,提高宣传效果,一定要从服务住户的角度出发,用心服务,以情感人,或用自己的行为来感化住户,让住户觉得自己不支持物业公司的清洁工作,逐渐树立起清洁意识,使清洁成为住户的自觉行为。

  第五,依法惩处。要克服人们的陋习,不做宣传教育工作是不行的,但是,要做到这一点,光靠宣传教育也很难。不仅要讲理,而且要有必要的硬性措施,要按照法律规定进行经济处罚或行政处罚。当对方迫不得已时,要注意适可而止,见好就收,以免怨天尤人,便于日后工作。如此情理相通,管理便会水到渠成。

  关于清洁卫生管理的注意事项。

  清洗后保洁人员应及时将地面擦干,地面不得有积水,清洗现场设有“小心滑倒”警示牌。

  清洗更衣室、卫生间等私人空间时,要注意避免与客人接触,挂上“工作时”和“工作时小心滑落”警示牌。

  在清洗过程中,如果发现有安全隐患,尤其是儿童游乐设施,应及时向保洁部主管报告,并提请其注意。清洁部门的主管应立即通知维修部门处理。

  第四,清洁部领班应按照有关规程标准检查清洁人员的工作,并在每日工作日记中予以记录。清洁部门主管应每天检查户外公共区域的卫生,并在清洁部门的工作日志中记录检查结果。

  清洗时应避免经常有人员进出的情况发生。

  当发现有异声、色泽、气味等异味时,要查明其来源(例如气味的来源以及可能存在的原因),并及时报告上级。如怀疑来自住户家中,不能轻易破门而入,应事先与住户取得联系,如果联系不上,问题比较严重时应与派出所等政府部门联系,请其介入处理,避免管理风险。

  环保绿化管理与服务。

  若说清洁是净化环境,那么绿化在物业区域的作用则是美化环境,平衡生态,延年益寿,美化生活,陶冶情操。为此,物业管理公司应加强绿化管理,在提高绿化植物生长质量的同时,发挥组织、协调、监督、宣传、教育等职能,并通过建绿、护绿、养绿等工作,注重与园林艺术相结合,创造一个洁净、宁静、舒适、优美的生态环境。




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