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广州保洁托管公司员工具备的素质

发布时间:2023-01-05 17:36:29
        首先要充分估计和认识广州保洁托管行业的工作特点,做好相应的思想准备。办公室保洁包括在内,这项工作每一个员工在日常工作中的一言一行和工作服务态度都代表着广州保洁公司本身。


1.员工必须善良、热情,永远保持微笑;在公共区域打扫卫生时,脸上要带着微笑,眼神不能呆滞、东张西望或无精打采。

2.保持口腔清洁;说话清晰,口齿清楚,不要大声喧哗,脏话或不礼貌的话;上班不能用家乡话交流,不能说普通话。如果遇到说家乡话的车主,可以用家乡话和车主交流。上班前,不吃任何有异味的食物。不管是主人还是来访者有什么事情要问,你都要问一问,答一答,不懂得委婉拒绝。

3.礼貌礼仪:工作中与同事互致问候,工作中遇到主人、领导时及时问候或点头微笑;走路要稳,不要跑跳,不要大声喧哗,不要和客户聊与工作无关的事情。和顾客一起乘电梯时,要主动让顾客先出来。

4.仪容仪表:每天以良好的精神和愉快的心情工作,保持面部清洁,头发梳理整齐,着装符合公司规定。必须穿最新款式的工作服,不能穿当季的衣服。同时你一定要保持干净整洁,不能有异味、明显的痕迹、破损、脱扣。左胸戴徽章,不留指甲。女性应尽量化淡妆。前额的头发不要超过眉毛,后脑勺的头发要盘卷。男人不应该留胡子,头发也不应该太长。

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